脱毛ラボのカウンセリングは何をする?接客態度や勧誘の有無などは?


私がカウンセリングを受けた脱毛サロンは「全身脱毛革命サロン 脱毛ラボ」です。

最初は電話予約だったのですが、電話先の声はとても明るく好印象でした。

しかし、サロンの使用者が多いためか、夏の場合、カウンセリングの予約日がなかなか取れないことが多いらしいです。

私は秋に差し掛かる頃で、少し時期がずれていたので、すぐ次の日にカウンセリングの予約を取ることが出来ました。

カウンセリング当日聞かれたことは、脱毛を使用としたきっかけやどうして脱毛ラボを選んだのかというアンケートのような質問から、薬を服用しているか(毎日服用している薬はあるか)や、肌の調子(乾燥肌やオイリー肌など)を聞かれました。

そのあとは、毛質の話や体毛の生えて来るスピード、脱毛に通いだしてどれくらいで実感し始めるかなど、掘り下げた話をしていただきました。

支払いは現金一括か、カード支払い(○回払いor毎月引き落とされる仕組み)を選ばなくてはならなかったので、私は毎月引き落とし支払いの方を選びましたが、あまり金利はつきませんでした。

色々なコースを進められましたが、どのコースのことも明確にしっかりと説明していただけたので分かりやすかったです。

それに、無理矢理「このコースが良いですよ!」「このコースに入りませんか?」という勧誘はありませんでした。

こちらの希望に合わせたコースを選んで下さったあとは、そのコースの更なる細かい説明をして貰いました。

雑談を混ぜながらのカウンセリングでしたので、とてもフレンドリーなカウンセリングに近く、分からないところの質疑応答もしやすかったです。

カウンセリングが終わったあと、サロンを出る際にはエレベーターまで必ず送ってくださいます。

エレベーターに乗ってドアが閉まるまではスタッフはお辞儀をしたままなので、とても丁寧な印象でした。

サロンを通い始めて半年が経ちますが、施術中もフレンドリーな雰囲気でも今でも変わりませんし、エレベーターまで送ってくださるのも今でも変わりません。

良いサロンだと思います。